Vendre sur internet est indéniablement une grande aventure et peut procurer des revenus substantiels autant que de petits plaisirs pour le commerçant. En effet, il est agréable de se lever le matin et de se rendre compte que des clients ont passé 2-3 commandes au cours de la nuit. En tant que clients, la démocratisation de la vente en ligne permet de trouver des articles de toutes sortes, à tout moment et à des prix défiant toute concurrence. La dernière fois, je cherchais à remplacer le câble d’un appareil photo relativement vieux mais que je n’en trouvais dans aucun magasin physique à la ronde. J’ai fini par commander sur Internet comme beaucoup de gens.

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 Prestashop Export client?

Par contre, l’un des désavantages de l’e-commerce est le manque de contact physique. De nombreux usagers ajoutent des produits au panier, mais pour une raison ou pour une autre ils ne concluent pas la transaction. Il peut arriver aussi qu’un client s’inscrive sans acheter. En quelques mots, le taux de transformation est généralement bas. Les marchands chercheront donc des solutions pour augmenter cette valeur.

Si vous utilisez Prestashop, vous avez peut-être besoin de mettre en place une stratégie commerciale en faisant des offres de bienvenue à tout nouveau client ou en incitant les usagers à conclure leur transaction en offrant un bon de réduction personnalisé. Malgré toutes les fonctionnalités natives de Prestashop, malheureusement, il n’est pas possible contacter un client depuis la zone d’administration tant qu’il n’a pas passé une commande ferme. Ce n’est pas possible non plus depuis la liste des clients et il n’existe pas de système de relance natif depuis les paniers abandonnés. Il semble que cette fonction existait à un moment donné dans l’une des version de l’application, mais une régression d’application Prestashop à faire disparaitre cette fonctionnalité utile dans les dernières versions du logiciel. (Au passage, il n’est pas possible non plus de faire des changements de masse, nous préparons la mise à jour de notre module vers la dernière version de la solution e-commerce).

Module Prestashop Multi Export

Il ne vous reste plus qu’à saisir manuellement l’adresse email de votre correspondant dans votre application d’envoi d’email (Outlook, Mozilla Thurderbird par exemple), ou à automatiser l’export des informations de vos clients vers votre logiciel de gestion commerciale. C’est là que notre module Multi 3 en 1 Prestashop d’export de clients, des produits et de commandes va vous être utile.

Le composant d’export des clients vous permet d’extraire une liste des clients d’une boutique Prestashop sous divers formats comme le CSV, le html, Excel natif (.XLSX), Vous pouvez sélectionner les champs ou l’intervalle de temps. Le module a fait l’objet d’une publication précédente. Lisez l’article sur le produit 3 en 1 Prestashop Export pour en savoir plus sur ses capacités.

Où acheter le module?

Le module est disponible sur Codecanyon pour la modique somme de 29 euros. Suivez le lien ci-dessous!

Pour toute information, n’hésitez pas à nous contacter.